1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais quando você:

• Realiza um cadastro em nosso site;

   

• Efetua uma compra;

   

• Assina nossa newsletter;

   

• Entra em contato por meio de nossos canais de atendimento.

   

As informações podem incluir: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e informações de entrega.

Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas;

   

• Emitir notas fiscais;

   

• Entrar em contato sobre compras, trocas ou suporte;

   

• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;

   

• Personalizar sua experiência em nosso site;

   

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

   

3. Compartilhamento de dados

A Plavishop não vende nem aluga dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Parceiros logísticos (transportadoras, correios, etc.);

   

• Gateways de pagamento e instituições financeiras;

   

• Empresas de marketing digital (para envio de comunicações, caso autorizado);

   

• Autoridades legais, quando exigido por lei.

   

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, protegidos contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança da informação compatíveis com o mercado.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

   

• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;

   

• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;

   

• Revogar consentimentos concedidos;

   

• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

   

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato.plavishop@gmail.com.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdo personalizado.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Envio de comunicações

Ao cadastrar seu e-mail, você pode receber comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades.
Caso não queira mais receber, basta clicar em “descadastrar” no rodapé de qualquer e-mail ou solicitar pelo nosso canal de atendimento.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a leitura regular para se manter informado sobre como seus dados são tratados.

Última atualização:13/01/2026

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 contato.plavishop@gmail.com
📞 (11) 98845-3973